Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services de l'application KeepTouch et des sites Web keeptou.ch et www.keeptouch.eu, ci-après nommés « le Service » et les conditions d'utilisation du Service par l'Utilisateur.
Tout accès et/ou Utilisation de l'application KeepTouch suppose l'acceptation et le respect de l'ensemble des termes des présentes Conditions et leur acceptation inconditionnelle. Elles constituent donc un contrat entre le Service et l'Utilisateur.
Dans le cas où l'Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Service.
Mentions légales
L'application KeepTouch est éditée par :
Geolives S.A.
Boulevard de la Foire 1
1528 Luxembourg
Luxembourg
R.C. : B137517
Utilisateur : L'Utilisateur est toute personne qui utilise l'application ou l'un des services proposés sur l'application.
L'application est accessible à tout Utilisateur. Tous les coûts afférents à l'accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels, d'accès à internet ou d'envoi de SMS sont exclusivement à la charge de l'utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi, de son accès à Internet et de sa connexion aux réseaux mobiles.
Geolives S.A. se réserve le droit de refuser l'accès au Service, unilatéralement et sans notification préalable, à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes conditions d'utilisation.
Geolives S.A. met en oeuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Service, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
Geolives S.A. ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou de tout autre événement quelle qu'en soit la nature, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au Service.
Geolives S.A. se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou définitivement, ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du Service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.
L'utilisateur s'engage à faire un usage raisonnable du service et assume l'entière responsabilité, civile et pénale des dommages engendrés à des tiers ou à Geolives S.A. résultant d'une utilisation inappropriée.
Pour les informations concernant la collecte de données personnelles par l'application, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité : Privacy policy
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L'Utilisateur est seul maître de la bonne utilisation, avec discernement et esprit, de l'application.
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Lorsqu'il consulte les sites Web keeptou.ch et www.keeptouch.eu, l'utilisateur est informé qu'un ou plusieurs cookies, ne contenant aucune information personnelle, pourront être placés sur son disque dur afin d'assurer son identification.
L'Utilisateur admet connaître les limitations et contraintes propres aux réseaux Internet et GSM, à ce titre, reconnaît notamment l'impossibilité d'une garantie totale de la sécurisation des échanges de données.
Geolives S.A. ne pourra pas être tenue responsable des préjudices découlant de la transmission de toute information via le Service.
Geolives S.A. ne pourra en aucun cas, dans la limite du droit applicable, être tenue responsable des dommages et/ou préjudices, directs ou indirects, matériels ou immatériels, ou de quelque nature que ce soit, résultant d'une indisponibilité du Service ou de toute Utilisation du Service. Le terme « Utilisation » doit être entendu au sens large, c'est-à-dire tout usage du Service quel qu'il soit, licite ou non.
L'Utilisateur s'engage, d'une manière générale, à respecter l'ensemble de la réglementation en vigueur au Luxembourg et dans l'Union Européenne.
Les sites Web keeptou.ch et www.keeptouch.eu et l'application KeepTouch peuvent proposer des liens hypertextes vers des sites web édités et/ou gérés par des tiers.
Dans la mesure où aucun contrôle n'est exercé sur ces ressources externes, l'Utilisateur reconnaît que Geolives S.A. n'assume aucune responsabilité relative à la mise à disposition de ces ressources, et ne peut être tenue responsable quant à leur contenu.
La responsabilité de Geolives S.A. ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.
Des modules complémentaires payants peuvent être mis à disposition de l'utilisateur au travers du service. Les conditions générales de ventes de Geolives S.A. ainsi que, le cas échéant, des plateformes de paiements utilisés sont applicables.
La souscription ou l'achat de modules payants n'engage pas la responsabilité de Geolives S.A. quant à la continuité de la fourniture des services de base proposés gratuitement dans les applications et plateformes web.
Les achats de modules sont attribués à l'utilisateur dont les coordonnées sont renseignées lors de l'achat. L'achat ou la souscription à un module ou une application ne peut être rétrocédée ou revendue à un tiers sans l'autorisation expresse et écrite de Geolives S.A.
Geolives, SityTrail, SityTour ainsi que leurs logotypes respectifs sont des marques déposées, propriétés de Geolives S.A. et ne peuvent être utilisés sans l'autorisation écrite de Geolives S.A.
Le logo KeepTouch est soumis au droit de la propriété intellectuelle.
Geolives S.A. se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions du présent contrat à tout moment.
Il est ainsi conseillé à l'Utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des Conditions d'Utilisation disponible sur le site www.keeptouch.eu
Le présent contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'Utilisation du Service par l'Utilisateur.
Les règles en matière de droit, applicables aux contenus et aux transmissions de données sur et autour du Service, sont déterminées par la loi luxembourgeoise. En cas de litige, n'ayant pu faire l'objet d'un accord à l'amiable, seuls les tribunaux de Luxembourg sont compétents.
L’application KeepTouch permet, entre utilisateurs Android, de localiser les membres de votre famille et vos amis partout dans le monde par l’échange de SMS de géolocalisation.
Retrouvez aisément les positions géographiques de plusieurs amis ou collègues de travail pour vous donner un point de rendez-vous.
Dites adieu aux longues conversations téléphoniques pour essayer d’expliquer où vous êtes !
Envoyez votre géolocalisation en cas de problème sur la route, lors d’une randonnée,… afin que votre famille puisse vous porter assistance. Ils pourront lancer la navigation GPS de Google Maps depuis l’application pour vous rejoindre.
Gérez rapidement vos permissions de géolocalisation avec tous vos amis en définissant pour chacun le mode de réponse souhaité : toujours, demander confirmation ou jamais.
Si nécessaire, passez en mode invisible pour tout le monde en un clin d’œil.
*** En relation avec votre famille et vos amis, KeepTouch peut vous aider à réagir et à vous organiser lors d’évènements inattendus. ***
L’exploitation de SMS de géolocalisation directement entre vous et vos proches, sans intermédiaire, préserve votre confidentialité.
Ce mode de communication économise également au maximum la batterie de votre appareil, le GPS n'étant activé que lorsque c'est nécessaire.
L’application KeepTouch est une solution de géolocalisation et de suivi de personnes.
Lorsque quelqu'un vous demande votre position pour la première fois, une notification apparaît dans la barre de notifications de votre appareil Android.
Choisissez l'action à effectuer :
- Confirmer : autoriser l'envoi de votre position actuelle au demandeur (une seule fois - vous devrez continuer à confirmer les demandes suivantes du même demandeur)
- Toujours : toujours autoriser l'envoi de vos positions au demandeur
- Refuser : ne pas renvoyer votre position actuelle au demandeur
- Jamais : ne jamais renvoyer vos positions au demandeur
Pour les personnes qui ne se trouvent pas dans vos contacts sur votre appareil Android, les options "Toujours" et "Jamais" n'apparaissent pas.
Si vous souhaitez les voir apparaître, ajoutez la personne aux contacts de votre appareil.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis l'application en appuyant sur le bouton d'action en bas à droite et en choisissant "Vos permissions".
L'écran de gestion de vos permissions est divisé en 3 onglets :
- Toujours : les personnes à qui vous avez décidé de toujours autoriser l'envoi de vos positions
- Confirmer : les personnes pour lesquelles vous devez systématiquement confirmer l'envoi ou non des positions via la notification
- Jamais : les personnes à qui vous avez décidé de ne jamais renvoyer vos positions.
Pour modifier votre choix pour une personne, appuyez sur l'entrée correspondante dans la liste.
Pour préserver votre confidentialité, vous pouvez choisir de désactiver temporairement l'envoi de votre position (même aux personnes qui sont normalement autorisées).
Pour ce faire, appuyez sur le bouton 
en haut à droite puis choisissez "Ne pas répondre".
N'oubliez pas de changer cela lorsque vous souhaitez à nouveau être localisable.
The KeepTouch app enables Android users to locate friends and family members throughout the world by sharing SMS geolocation messages.
Easily find the geographic locations of multiple friends or coworkers, to give you a meet-up point.
Say goodbye to long phone conversations, trying to explain where you are!
Send your geolocation if you have a problem on the highway, or on a hike, so your family can come to your assistance. They can launch GPS navigation in Google Maps from the KeepTouch app to find you.
You can quickly manage your geolocation permissions with all your friends, by defining a desired response method for each of them: always, request confirmation, or never.
If necessary, you can switch to invisible mode in the blink of an eye.
*** Connected with your family and friends, KeepTouch can help you respond and organize when unexpected events occur. ***
The use of SMS geolocation messages directly between you and your contacts, with no middle-man, protects your privacy.
This communication method also conserves battery life for your device, since GPS is not activated until needed.
The KeepTouch app is a personal geolocation and tracking solution.
When someone requests your location for the first time, a notification will appear on your Android device's notification bar.
Select the action to be performed:
- Confirm: Authorize sending your current location to the contact requesting it (once - you must continue to confirm subsequent requests from this contact)
- Always: Always authorize sending your locations to this contact
- Reject: Do not send your current location to this contact
- Never: Never send your locations to this contact
For people who are not on the contacts list of your Android device, the options, "Always" and "Never" do not appear.
If you want these options to appear, add the person to the contacts list for your device.
You can change your selections at any time in the app, by hitting the action button in the lower right corner and selecting "Your permissions".
Your permissions management screen is divided into 3 tabs:
- Always: People you have decided to always authorize sending your location to.
- Confirm: People you must systematically confirm or reject sending your locations to via the notification
- Never: People you have decided to never authorize sending your location to.
To change your selection for a person, click on the corresponding entry on the list.
To protect your privacy, you may choose to temporarily disable sending your location (even to people who are normally authorized).
To do this, click on this button: In the upper right corner, then select "Do not respond".
Don't forget to change this back when you want to be locatable again.
Lorsque quelqu'un vous demande votre position pour la première fois, une notification apparaît dans la barre de notifications de votre appareil Android.
Choisissez l'action à effectuer :
- Confirmer : autoriser l'envoi de votre position actuelle au demandeur (une seule fois - vous devrez continuer à confirmer les demandes suivantes du même demandeur)
- Toujours : toujours autoriser l'envoi de vos positions au demandeur
- Refuser : ne pas renvoyer votre position actuelle au demandeur
- Jamais : ne jamais renvoyer vos positions au demandeur
Pour les personnes qui ne se trouvent pas dans vos contacts sur votre appareil Android, les options "Toujours" et "Jamais" n'apparaissent pas.
Si vous souhaitez les voir apparaître, ajoutez la personne aux contacts de votre appareil.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis l'application en appuyant sur le bouton d'action en bas à droite et en choisissant "Vos permissions".
L'écran de gestion de vos permissions est divisé en 3 onglets :
- Toujours : les personnes à qui vous avez décidé de toujours autoriser l'envoi de vos positions
- Confirmer : les personnes pour lesquelles vous devez systématiquement confirmer l'envoi ou non des positions via la notification
- Jamais : les personnes à qui vous avez décidé de ne jamais renvoyer vos positions.
Pour modifier votre choix pour une personne, appuyez sur l'entrée correspondante dans la liste.
Pour préserver votre confidentialité, vous pouvez choisir de désactiver temporairement l'envoi de votre position (même aux personnes qui sont normalement autorisées).
Pour ce faire, appuyez sur le bouton en haut à droite puis choisissez "Ne pas répondre".
N'oubliez pas de changer cela lorsque vous souhaitez à nouveau être localisable.
La présente politique de confidentialité régit la façon dont Geolives S.A. recueille, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs du site Web et de l'application KeepTouch.
Cette application s'adresse aux personnes de plus de 13 ans.
KeepTouch accède à votre position géographique pour :
- Vous aider à vous diriger
- Vous permettre de la partager par SMS avec les contacts de votre choix
- Permettre aux contacts autorisés de la demander par SMS
Votre appareil vous permet de définir si cette application peut accéder à votre position ou non. Pour plus d'informations, consultez les paramètres de votre appareil.
L'application permet également de définir qui peut accéder à votre position.
Cette application contient des publicités du service Ad Mob.
Nous fournissons à Ad Mob des informations sur la façon dont vous utilisez notre application, ce qui leur permet de promouvoir des produits et des services plus susceptibles de vous intéresser.
Les régies publicitaires sont des sociétés qui gèrent la partie publicitaire de cette application et de nombreuses autres. Elles peuvent donc avoir des informations à votre égard selon la façon dont vous utilisez les applications pour lesquelles elles fournissent des services publicitaires.
Elles compilent ces informations afin de déterminer le type de publicité susceptible de vous intéresser.
Pour en savoir davantage sur la façon dont Ad Mob utilise vos informations personnelles, consultez le site Web suivant : http://www.google.co.uk/intl/fr/policies/privacy/
KeepTouch inclut les outils de mesure Google Analytics. Nous voulons savoir comment vous utilisez l'application afin de l'améliorer lors des mises à jour.
Pour en savoir davantage sur la façon dont Google Analytics utilise vos informations personnelles, consultez le site Web suivant : http://www.google.co.uk/intl/fr/policies/privacy/
L'application utilise une fonction de rapport automatique d'erreurs via la bibliothèque - https://github.com/ACRA/acra - qui nous fournit des informations détaillées en cas de plantage.
Les rapports d'erreurs peuvent comprendre, sans que cela soit limitatif : le numéro du téléphone portable, l'identifiant de l'appareil (UDID) et d'autres informations sur l'appareil, l'adresse MAC, la version de l'OS, les fichiers journaux, les numéros de téléphone des contacts utilisés avec l'application, les messages envoyés ou traités par l'application, les données de position.
Geolives S.A. se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Le cas échéant, nous changeons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour savoir si elle a été modifiée et ainsi rester informés sur la façon dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance de toute modification apportée.
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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou l'utilisation que vous en faites, contactez-nous à l'adresse suivante :
Geolives S.A.
help@geolives.com
Ce document a été mis à jour le 23 décembre 2015.
This Privacy Policy governs the manner in which Geolives S.A. collects, uses, maintains and discloses information collected from users of the KeepTouch application and website.
This app is aimed at people over the age of 13.
KeepTouch accesses your location:
- To help you navigate
- To allow you to share it by SMS with selected contacts
- To allow authorized contacts to request your location by SMS
Your device allows you to control whether this app accesses your location or not. Visit your device settings for more information.
The application also allows controls who can access your location.
This app includes ads from the Ad Mob service.
We provide Ad Mob with information about the way you use our app so they can advertise products and services that are more likely to be relevant to you.
Ad networks are companies that manage the advertising process on this and many other apps. For that reason, they may know information about you based on the way you use all the apps where they provide advertising services.
They compile this information to paint a picture of which types of ads you are likely to be interested in.
You can find out more about how Ad Mob uses your personal information here: http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
KeepTouch includes Google Analytics measuring tools. We want to learn how you use the app so we can improve it in future updates.
You can find out more about how Google Analytics uses your personal information here: http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
The application uses an automatic bug reporting feature via the ACRA library - https://github.com/ACRA/acra - which provides us with detailed information when the application crashes.
Bug reports may include (but are not limited to): mobile device telephone number, Device identifier (UDID) and other device information, MAC address, OS version, log files, phone numbers of contacts used with the application, messages sent or processed by the application, location data.
Geolives S.A. reserves the right to update this privacy policy at any time. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes in order to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.
By using the Service, you accept this policy. If you do not agree to this policy, please do not use our Service. Your continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed your acceptance of those changes.
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This document was last updated on December 23, 2015
The purpose of these Terms of Service is to define the modalities for the provision of the KeepTouch app services and the websites, keeptou.ch and www.keeptouch.eu, hereinafter referred to as "the Service," and the terms governing the use of the Service by the User.
All access and/or Use of the KeepTouch app assumes the unconditional acceptance of and compliance with all of the terms contained herein. They therefore constitute a contract between the Service and the User.
If a User does not want to accept all or part of these Terms of Service, they are requested not to use the Service at all.
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User: The User is any person who uses the application or one of the services offered on the application.
The application is accessible to any User. All costs related to accessing the Service, whether they are costs of hardware, software, internet access, or sending SMS messages, shall be exclusively payable by the User. The User alone shall be responsible for the proper functioning of their computer equipment, for their internet access, and for their connection to mobile networks.
Geolives S.A. hereby reserves the right to refuse access to the Service, unilaterally, and without prior notice, to any User who does not comply with these Terms of Service.
Geolives S.A. implements every reasonable resource at its disposal to ensure quality access to the Service, but is not bound by any obligation to do so.
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Geolives S.A. hereby reserves the right to interrupt, momentarily or permanently suspend, or modify without advance notice, the access to all or part of the Service, in order to perform maintenance to it, or for any other reason, without the interruption giving rise to any obligation or compensation.
The User hereby agrees to make reasonable use of the Service and hereby assumes the full civil and criminal responsibility for any damages caused to third parties or to Geolives S.A. resulting from improper use.
For information regarding the collection of personal information by the app, we invite you to consult our privacy policy: Privacy policy
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When visiting the websites, keeptou.ch and www.keeptouch.eu, the User is informed that one or more cookies, which do not contain any personal information, may be placed on their hard drive in order to ensure their identification.
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Geolives S.A. may not in any case, within the limits of applicable law, be held responsible for direct or indirect, material or immaterial damages or harm, of any nature whatsoever, resulting from an unavailability of the Service or of any Use of the Service. The term "Use" here must be understood in the broader sense, i.e., any use of the Service whatsoever, legal or otherwise.
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The KeepTouch logo is subject to intellectual property law.
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Therefore, it is recommended that the User regularly check the latest version of the Terms of Service available at the website, www.keeptouch.eu
This contract is hereby entered into for an indefinite period of time, starting from the Use of the Service by the User.
The legal rules applicable to the content and transmission of data on and around the Service, are determined by the laws of Luxembourg. In the event of a dispute, if an amicable agreement cannot be reached, only the courts of Luxembourg shall have jurisdiction.
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