Questions fréquemment posées¶

Questions fréquentes et problèmes connus ¶

On m'a récemment demandé de changer mon mot de passe mais je suis bloqué(e) suite à cette procédure

Plusieurs fonctionnalités du site Web ne semblent plus fonctionner sous Google Chrome (Windows)

Je ne retrouve plus mes abonnements

Je dois renouveler mon abonnement. Pourquoi les prix ont-ils changé pour certains abonnements ?

Mon abonnement payé par achat intégré Apple dans l'application n'a pas été activé

Je ne retrouve pas mes randonnées de l'ancienne plate-forme dans la nouvelle

Quelles sont les fonctionnalités prévues pour de futures mises à jour ?

Je ne retrouve pas mes repères créés sur les anciennes applications mobiles

L'enregistrement de ma randonnée ne se fait pas en arrière-plan ou écran éteint

Après un suivi/enregistrement, l'application reste toujours active

Je ne peux plus ouvrir les fichiers GPX depuis l'application mobile

L'application n'est plus compatible avec mon appareil

Ma randonnée enregistrée n'est pas disponible après envoi

Quelle est la différence entre l'application SityTrail et l'application SityTrail World ?

Formats disponibles : PDF HTML TXT