Je ne retrouve pas mes repères créés sur les anciennes applications mobiles

Lors du passage vers la nouvelle version, qui remplace l'application SityTrail France en mise à jour via l'AppStore ou le Play Store, les repères créés précédemment sur SityTrail France sont convertis en points d'intérêt sur la nouvelle version dès que vous vous êtes connecté à votre compte et que vous lancez l'application en disposant d'une connexion Internet fiable (Wifi, 4G ou 3G).

Vous pouvez retrouver ces points d'intérêt correspondant à vos repères dans une liste spécifique nommée "Repères" + la date de l'import.
Il est possible de les retrouver, de les visualiser et d'en créer de nouveaux via nos applications Web et mobiles.

Si vous disposez de repères créés avec les anciennes applications autres que SityTrail France (SityTrail Belgium, SityTrail World, ...)
- sur iOS : En raison de contraintes liées à la validation des applications par Apple, ils ne pourront malheureusement pas être importés dans la nouvelle version de l'application, il vous faudra les recréer manuellement, veuillez nous en excuser.
- sur Android : Nous pouvons vous fournir sur demande au support une procédure vous permettant de réimporter ces repères manuellement à condition que vous n'ayez pas encore désinstallé l'application avec laquelle vous les avez créés

Formats disponibles : PDF HTML TXT